位置: 金沙游戏平台 美国 夫妻声称特别需要女儿在“大声呼吸”投诉后被要求离开电影院

夫妻声称特别需要女儿在“大声呼吸”投诉后被要求离开电影院

author:凌阎屡 来源:本站原创 时间:2019-06-11

一位特殊需要的女孩和她的家人说,在一位电影观众抱怨“大声呼吸”后,他们被要求离开西弗吉尼亚州的一家电影院。然而,Cinemark告诉新闻周刊 ,它曾多次试图容纳这个家庭。

Shannon Davis和她的妻子Gina告诉他们被要求在8月4日离开西弗吉尼亚州Barboursville的Huntington Mall Cinemark,同时与他们的家人一起观看侏罗纪世界:堕落王国 这对夫妇领养了四个孩子,其中包括有特殊需要的12岁的查理。

香农告诉WSAZ,查理是“摇晃婴儿综合症的受害者”并且是盲人和四肢瘫痪者。 母亲说女儿喜欢看电影,因为剧院提供音频描述的耳机。

香农说,全家人坐在残疾人区,一名男子正坐在他们面前。 “她不会说话,所以她没有发出声音或大喊大叫,但她呼吸很快,”她说。 “[查理]非常高兴能够做她最喜欢的事情。”

据报道,该男子向剧院工作人员抱怨说,查理的呼吸声太大,而且声音太大了。 这对夫妇说,一名员工在电影播放约30分钟后与他们交谈并要求他们离开。

“他说她的呼吸对我所想的每个人都太过分了,我们需要离开,”Shannon告诉WSAZ。 “这伤了我的心。”

在Facebook的一篇文章中,吉娜戴维斯说她对这种情况感到愤怒。 她询问为什么没有要求抱怨的顾客搬家,而不是要求她的家人离开。 “这真令人心碎,”吉娜写道。 “她不能为了好玩而做很多事情,去看电影是她最喜欢做的事情。”

这对夫妇没有立即回应“新闻周刊”的评论请求。

新闻周刊的一份声明中,Cinemark的发言人反驳了戴维斯家族的一些细节,并说它提供了私人放映和全额退款。

不幸的是,社交媒体上发布了与戴维斯家族有关的一些错误信息,他们在周末参加了我们的剧院。

在周六晚上的电影中,顾客向我们的剧院工作人员伸出援手,抱怨一名年轻女孩正在呼吸困难,大声的噪音导致礼堂电影体验受到干扰。 我们的经理进入了礼堂,在安静和充满动作的电影场景中聆听,并确定大声呼吸使得难以听到电影的音频。 然后,他走近戴维斯一家,礼貌地请戴维斯女士走进走廊。 他完全解释了情况并询问是否可以采取任何措施来帮助缓解呼吸噪音。 不幸的是,在这种情况下,没有可用的解决方案,所以经理提出为他们的家庭主持电影的私人放映。 戴维斯家族当时对这个选项不感兴趣。 在三个不同的场合,经理向全家退款,但他们拒绝并选择离开剧院。

我们感到遗憾的是,这种困难的情况对我们剧院的电影体验产生了负面影响,并邀请戴维斯家人联系我们,如果他们确定要安排私人放映。

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